Niniejszy dokument określa warunki odwołania rezerwacji, zmiany terminu oraz rozliczenia wpłaconych zadatków na rzecz Midnight Speakeasy Events Sp. z o.o.

1. Zadatek Rezerwacyjny

Wpłacony przy podpisaniu umowy zadatek w wysokości 30% służy rezerwacji wyłączności sprzętu i krupierów na dany dzień i jest bezzwrotny w przypadku jednostronnej rezygnacji Klienta, zgodnie z art. 394 Kodeksu Cywilnego.

2. Zmiana Terminu Wydarzenia

Klient ma prawo do jednorazowej bezpłatnej zmiany terminu wydarzenia na inny dostępny w grafiku agencji termin, pod warunkiem zgłoszenia zmiany na co najmniej 21 dni przed pierwotną datą imprezy.

3. Odwołanie Wydarzenia z Przyczyn Agencji

W przypadku niemożności wykonania usługi z winy agencji, Zamawiającemu przysługuje natychmiastowy zwrot zadatku w pełnej wysokości lub zwrot w podwójnej wysokości zgodnie z Kodeksem Cywilnym.

4. Odstąpienie od Umowy dla Konsumentów

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

5. Procedura Składania Wniosków

Wnioski o zmianę terminu lub rozliczenie należy przesyłać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]. Czas rozpatrzenia wynosi do 7 dni roboczych.

Dane Kontaktowe Administratora Danych

Midnight Speakeasy Events Sp. z o.o.
ul. Kościuszki 42, 61-891 Poznań, Poland
KRS: 0000928471 • NIP: 7839481726 • REGON: 384729105